一件の業務での範囲の制約

手を動かす前に、依頼者と目的と範囲を握る

オーディットコア・ハブのアキラです。この記事では、一件の業務で範囲に制約が見込まれるとき、着手の前に誰と何を合意しておくのかを見ていきます。

急ぎの依頼が飛び込んできたとき、最初の一手はどこへ向かうのでしょうか。一緒に確かめていきましょう。

急ぎの依頼ほど、手を動かす前に依頼した本人と向き合い、どんなリスクがあるのか、どこまでを見るのか、結論はどこまで言えるのかを説明したうえで、この業務の目的と範囲を合意します。

この一文が、今回の暗記対象なんです。

ひとことで言えば、限られた時間でどう調査を成立させるかという工夫に入る前に、依頼した本人と目的と範囲を握っておく、ということですね。

この記事で分かること

一件の業務で範囲に制約が見込まれるとき、着手の前に誰と何を握るか（P3-D-04-b）

急な依頼を受けた内部監査部門長が最初に取る一手として、まちがいになるものを先に並べておきます。その記述だけを答えに置いた場合ですね。

どこがずれているのか、考えながら読んでみてください。

三つとも、依頼を受けた側だけで完結する動き方です。すぐ手を動かすこと、いっそ引き受けないこと、相手を替えて調整すること。

けれども、依頼した本人と話し合って決める段取りが、どれにも入っていないんです。この業務で何をどこまでやるのか、という中身の話ですね。

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