ベンチマーキングは何のために比べるのか

優劣の証明ではなく改善の余地を見つける

オーディットコア・ハブのアキラです。この記事では、内部監査部門が行うベンチマーキングについて、何のために比べるのかを整理します。

ベンチマーキングというのは、他と比べることで自分たちの位置を確かめる手法ですね。

ベンチマーキングは優劣を証明する道具ではなく、改善の余地を客観的に見つけるための手段です。

この一文が、今回の暗記対象なんです。

ひとことで言えば、比べる相手は業界のベストプラクティス、差し出すのは自分たちのプロセスとパフォーマンス、取り出すのは改善の余地。

この三つがそろっているかが分かれ目、ということなんですね。

この記事で分かること

ベンチマーキングは何のために比べるのか（P3-C-05-c）

ここからは、よその組織を基準にして自分たちを測る場面です。ベンチマーキングというのは、他と比べることで自分たちの位置を確かめる手法ですね。

では、ベンチマーキングの主たる目的として単独で出てきたら、誤りになる記述を並べておきますね。

箇条書きの一つ目は、目的の取り違えです。二つ目は、取り違えであるだけではありません。

機密の侵害という倫理上の問題にも、なり得ます。三つ目は、行為そのものが誤りなのではありません。

監査対象部門というのは、監査を受ける側の部署のことですね。

その部門の目標の達成度を確かめるのは、内部監査がふだん行う通常のアシュアランス手続にすぎない、ということなんです。

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