計画の承認と不適合の是正
内部評価では代わりになりません
オーディットコア・ハブのアキラです。
この記事では、品質の外部評価の計画を誰が作って誰が承認するのか、そして外部評価を長らく受けていない状態が見つかったときにどう直すのかを整理します。
内部監査部門長・取締役会・最高経営者の役割を、一緒に確かめていきましょう。
外部評価は、他の活動で置き換えることも、時間の先へ動かすこともできない要求であり、取るべき対応は、取締役会の承認を得た計画づくりと、速やかな実施準備です。
この一文が、今回の暗記対象なんです。ひとことで言えば、社内の点検をどれだけ分厚くしても外部評価を受けたことにはならない、ということなんですね。
この記事で分かること
- 計画の策定・承認と、不適合が見つかったときの是正で、誰が何をするか
- 内部評価では外部評価を置き換えられないことと、手続が踏まれたことを示す記録
- 「まず取るべき対応」型・架空の手続型・責任配分型という3つの出題型と、その切り方
計画は誰が承認し、不適合はどう直すのか(P3-C-04-d)
よくある誤解
外部評価を長らく受けていない状態が見つかったとしましょう。そのときの対応として、単独で提示されたら誤りになる記述を並べます。
- 社内の評価をより網羅的に行って、その結果の報告をもって外部評価に代える
- 実施できていない事情をIIAへ伝えて、猶予を認めてもらう
- 来年度の監査計画へ外部評価を載せると約束しておく
いずれも、その場でできることを誠実に積み上げているように見えますよね。ところが3つとも、正しい対応にはなりません。
ひとつ目の記述は、外部評価を別の活動で置き換えています。ふたつ目の記述は、基準にない手続を持ち出しています。
みっつ目の記述は、対応を時間の先へ動かしているんです。
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