利用規約

最終改定日：2026年7月10日

本利用規約（以下「本規約」）は、BestHigh Arc合同会社（以下「当社」）が提供するオンライン試験対策問題集サービス「CIA問題集」「CFE試験対策パック」および「FASS検定 問題集」（以下総称して「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「ユーザー」）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して当社とユーザーとの間に適用されます。当社が別途定める個別規定・注意事項は本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

「本コンテンツ」とは本サービスで提供する問題・解説・図表その他一切の情報を、「アカウント」とはユーザーが本サービスを利用するために登録する識別情報をいいます。

第3条（登録・アカウント）

本サービスの利用申込みは当社所定の決済手続き（Stripe）を通じて行い、決済完了後に当社が送付するメールからパスワードを設定してアカウントを有効化します。ユーザーは登録情報を正確かつ最新に保つものとし、アカウント及びパスワードの管理責任を負い、第三者への貸与・共有・譲渡はできません。

第4条（料金・支払い・無料トライアル）

1. 本サービスの利用料金は、選択するプランに応じて次のとおりとします（いずれも税込・現在はキャンペーン価格）。【CIA問題集】スタンダード月額プラン：月額9,500円／1ヶ月集中・直前パス：13,600円（1か月分）／6ヶ月・一括合格パック：48,800円（6か月分一括）【CFE試験対策パック】76,900円（1年分・買い切り）【FASS検定 問題集】月額プラン：月額1,980円。キャンペーンは予告なく終了する場合があり、終了後は通常価格（CIA：月額11,000円／直前パス15,800円／6ヶ月パック56,500円、CFE：89,000円、FASS：月額2,380円）に改定する予定です。価格改定はお申し込み済みの契約には適用されません。
2. スタンダード月額プラン（CIA）、CFE試験対策パックおよびFASS検定 問題集の月額プランは、お申し込み後5日間を無料トライアル期間とし、当該期間内に解約した場合は料金が発生しません。
3. スタンダード月額プランは、無料トライアル終了後、解約の手続きがない限り以後1か月ごとに自動更新・自動課金されます。1ヶ月集中・直前パスおよび6ヶ月・一括合格パックは無料トライアルの対象外とし、お申し込み時にそれぞれ1か月分（13,600円）／6か月分（48,800円）を一括課金、自動更新は行わず所定の期間（1か月／6か月）の経過をもって自動的に終了します（期間途中の解約でも未経過分を含め返金しません）。CFE試験対策パックは、無料トライアル終了時に1年分（76,900円）を一括課金し、自動更新は行わず1年（12か月）の経過をもって自動的に契約が終了します（期間途中の解約でも未経過分を含め返金しません）。FASS検定 問題集の月額プランは、無料トライアル終了後、解約の手続きがない限り以後1か月ごとに自動更新・自動課金されます。
4. 支払いはクレジットカードによります。決済処理は Stripe, Inc. が行い、当社はカード情報を保持しません。
5. 無料トライアルは原則として1人につき1回限りとします。不正な再取得が認められた場合、当社は利用を制限できます。
6. CIA問題集の過去の料金体系（月額1,980円・4,980円・6,980円、1ヶ月集中・直前パス9,980円、6ヶ月・一括合格パック35,880円など）でお申し込みいただいた既存のご契約については、お申し込み時の料金および契約条件を引き続き適用します。

第5条（解約・効力）

スタンダード月額プランのユーザーは、ログイン後の「お支払い管理」からいつでも解約（自動更新の停止）ができます。解約後も既にお支払い済みの請求期間の末日までは本サービスを利用できます。1ヶ月集中・直前パスおよび6ヶ月・一括合格パックは自動更新がないため解約手続きを要さず、所定の期間（1か月／6か月）の経過をもって自動的に終了します。CFE試験対策パックは、無料トライアル中はいつでも解約でき（料金は発生しません）、課金後は自動更新がないため解約手続きを要さず、1年（12か月）の経過をもって自動的に終了します。FASS検定 問題集の月額プランのユーザーも、ログイン後の「お支払い管理」からいつでも解約（自動更新の停止）ができ、解約後も既にお支払い済みの請求期間の末日までは本サービスを利用できます。当社は提供済み期間に対応する料金の日割り返金を行いません。

第6条（料金の改定）

当社は料金その他の提供条件を変更することがあります。料金を改定する場合、適用開始日の30日前までに本サービス上の表示または登録メールアドレスへの通知により周知します。改定後にユーザーが利用を継続した場合、改定に同意したものとみなします。

第7条（禁止事項）

1. 本コンテンツの複製・転載・再配布・販売・公衆送信その他当社の許諾なき利用
2. アカウントの共有・貸与・譲渡、複数人での同時利用
3. 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
4. 法令または公序良俗に反する行為
5. その他当社が不適切と判断する行為

第8条（サービス内容の変更・中断・終了）

当社はユーザーへの事前の通知により本サービスの内容を変更し、または提供を終了できます。保守・障害・不可抗力等やむを得ない場合は事前通知なく一時中断することがあります。終了する場合は合理的な期間をもって周知します。

第9条（免責）

本サービスは学習教材であり試験の合格を保証しません。当社は本コンテンツの正確性・有用性に努めますが完全性・特定目的への適合性を保証しません。当社は、本サービスの利用又は利用不能により生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き責任を負わず、責任を負う場合もその範囲は直近1か月にユーザーが支払った利用料金を上限とします。

第10条（個人情報の取扱い）

当社はユーザーの個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。

第11条（準拠法・管轄）

本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して生じた紛争については千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。