プライバシーポリシー
最終改定日：2026年7月4日
BestHigh Arc合同会社（以下「当社」）は、当社が提供する「CIA問題集」「CFE試験対策パック」および「FASS検定 問題集」（以下総称して「本サービス」）におけるユーザーの個人情報を、以下の方針に従い適切に取り扱います。
1. 取得する情報
- メールアドレス（アカウント登録・連絡のため）
- 認証情報（パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません）
- 学習・利用データ（解答履歴、成績、学習状況等）
- 決済に関する情報（カード番号等は当社では保持しません）
- アクセスログ・端末情報・Cookie・閲覧解析情報（サービス改善・不正防止のため）
2. 利用目的
- 本サービスの提供、本人確認、アカウント管理
- 料金の決済・請求、無料トライアル及び課金の管理
- お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付
- 利用状況の分析によるサービスの改善
- 不正利用の防止・対応
3. 決済情報の取扱い（Stripe）
本サービスの決済は Stripe, Inc.（以下「Stripe」）の決済システムを通じて行われます。クレジットカード番号等の決済情報は Stripe が直接取得・管理し、当社はカード情報を保持しません（PCI DSS の適用範囲外）。決済処理に必要な範囲で、当社はユーザーのメールアドレス等を Stripe に提供します。
4. 第三者提供・外部委託・越境移転
当社は法令に基づく場合を除きユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。決済（Stripe）やアクセス解析等のため必要な範囲で取扱いを外部に委託することがあります。Stripe 等の委託先のサーバーは日本国外（米国を含む）に所在する場合があり、ユーザーは本サービスの利用にあたり国外への個人情報の移転に同意するものとします。
5. アクセス解析・Cookie
本サービス及び当社サイトでは、利用状況の把握とサービス改善のため自社のアクセス解析（ビーコン計測）及び Cookie を使用します。ブラウザ設定で Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部が利用できないことがあります。
6. 安全管理措置
当社は個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。通信は暗号化（HTTPS）し、パスワードはハッシュ化して保存します。
7. 開示・訂正・利用停止等の請求
ユーザーは当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ法令に従い対応します。
8. お問い合わせ窓口
BestHigh Arc合同会社
メール：info@auditcorehub.com
9. 本ポリシーの変更
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。